天猫强劲威力显现
从政策上看,网上药店放行已多年,但是药店的线上经营一直不愠不火,直到2011年天猫的强势介入,医药电子商务才实现爆发式增长,整个医药电商的规模大幅度提升。据统计,2011年,中国医药电子商务规模仅为4亿元,但在2012年2月28日天猫医药馆再次上线的10个月时间里,这个数字达到7.5亿元。
2013年1月,天猫医药馆单月销售突破1.2亿元。
业内人士总结2012年医药电商表现时指出,天猫医药馆带来了网上药店销售规模的首次爆发式增长。
快速发展的捷径
截至目前,我国共有133家医药企业获得网上药品交易资质,其中落户天猫的超过40家。在天猫的推动下,目前国内已经出现了5家年销售额达5000万元的网上药店。从增速上看,网上药店已经远远地把零售药店甩在了后面,很多零售企业也开始踌躇满志地进军医药电子商务。
在电子商务领域,网上药店刚刚起步,在这样一个细分领域,要凭借一己之力迅速崛起实属不易。
而天猫平台不仅聚集了大量的会员用户,拥有众多的数据资源,其所具有的号召力也远非其他网站能企及。对于刚刚触网的网上药店而言,通过天猫平台了解和熟悉电商,并且实现快速起跑,已经被公认为是一条不错的捷径。
尽管天猫是一个练手的好地方,但是对于过度依赖天猫所造成的网上药店陷入价格战泥潭难以自拔,以及难以形成自身的品牌特色等问题,不少医药电商经营者也有清醒的认识。不少企业经营者担心过度依赖天猫平台会被绑架在天猫的战车上而失去话语权。
产品定位年轻化
依托天猫医药馆的医药电商,因为其面对的消费群体更多为中青年人群,所以其在品类选择上与官网相比也应当有所差异。
在采访过程中,从不少网上药店经营者口中了解到,上海医药嘉定药房网上药店在非药产品的差异化经营中取得了不俗的成绩,其主打产品为之前在诸多网上药店都不起眼的隐形眼镜。
据了解,上海医药嘉定药房网上药店自从进驻天猫医药馆开设旗舰店伊始,其便以隐形眼镜及相关产品作为主打产品。截至2012年上半年的数据,嘉定药房网上药店隐形眼镜及相关产品的销售额占总销售额的60%,每个月销售额约300万元,流量主要来自天猫医药馆。
业内人士分析,天猫平台是一个适应年轻族群的平台,网上药店进驻后应更多研究年轻消费者的消费习惯、热衷的品类等等,提供适合年轻人的产品和服务。未来,母婴产品、医疗器械、计生用品等更多以年轻消费者为销售对象的产品,在天猫上会有很好的表现。